Conditions générales et charte institutionnelle
1-CONDITIONS GENERALES
ARTICLE 1 : OBJET ET CHAMPS D’APPLICATION
Le présent règlement énonce les conditions générales d’inscription aux cours ainsi que les droits et obligations des élèves de l’ECOLE MODERNE DE SECRETARIAT ET DE LANGUES
ARTICLE 2 : ADMISSION
L’admission est considérée comme définitive dès lors que l’inscription a été validée par la direction de l’Ecole Moderne et que le paiement a été effectué selon les modalités choisies sur la feuille d'inscription (verso).
ARTICLE 3 : PAIEMENT
Le paiement se fait en espèces, par virement bancaire ou carte bancaire.
ARTICLE 4 : RESILIATION PAR L‘ETUDIANT AVANT LE DEBUT DE LA FORMATION
Pour toute résiliation par l’étudiant avant le début des cours, le droit d’inscription de CHF 50.-reste dû.
Pour toute résiliation par l’étudiant à moins de 72h avant le début des cours (aucun remboursement n'est possible).
ARTICLE 5 : RESILIATION PENDANT LA FORMATION
L’abandon de la formation ne donne lieu à aucun remboursement - même partiel – des écolages.
Dans le cas où l’étudiant doit abandonner la formation pour des raisons médicales ou de force majeure la direction de l’Ecole peut examiner la situation au cas par cas. L'Ecole Moderne de Secrétariat et de Langues se réserve le droit de ne pas laisser un cours ouvert.
ARTICLE 6 : ATTESTATIONS ET DIPLÔMES
Aucune attestation, aucun certificat et aucun diplôme ne sera délivré en cas de :
- non-paiement de la totalité des cours
- taux de présence aux cours inférieur à 80 %
Les étudiants inscrits s’engagent à participer assidûment aux cours, à respecter les horaires et à avertir l’Ecole en cas d’absence ou d’abandon pour raison de force majeure.
Les élèves bénéficiant d’un chèque CAF d’au moins 750 CHF, s’engagent à passer l’examen du DELF à la fin de leur formation.
ARTICLE 7 : VOLS
L’Ecole Moderne décline toute responsabilité pour les vols ou dommages aux biens pouvant survenir dans ses locaux.
ARTICLE 8 : BUYCLUB
Les personnes intéressées pourront acheter leur bon sur BuyClub.ch. Après avoir reçu leur bon, elles devront s'inscrire sur le site web de l'Ecole Moderne :
https://www.ecole-moderne-geneve.ch/en/buyers-club/french-courses-classiques, avant le 19 décembre 2025. Lors de leur inscription, les participants devront choisir
leur cours, leur niveau et leurs dates. Si nécessaire, ils pourront passer un test de niveau via le site web de l'École Moderne.
Dates des cours :
Semaine du 5 janvier au 9 janvier 2026, du 12 au 16 janvier 2026, du 19 janvier au 23 janvier 2026, du 26 au 30 janvier 2026, du 2 au 6 février 2026, du 9au 13 février 2026, du 16 au 20 février 2026
BuyClub enverra aux acheteurs un rappel pour s'inscrire à leur cours :
- Un jour après la fin de la vente
- Une semaine après la fin de la vente
- Deux semaines après la fin de la vente
- Après la réservation, aucun changement n'est possible; tout changement sera facturé 30 CHF.
- À titre exceptionnel, le cours peut être reporté sans frais à l'offre BuyClub de la saison estivale 2026.
ARTICLE 9 : REGLEMENT
Les étudiants s’engagent à respecter le règlement de l’Ecole Moderne affiché dans les salles de classe
En cas de non-respect du règlement, l’étudiant peut se voir exclu des cours ou de l’Ecole sur décision de la direction de l’établissement.
ARTICLE 10 : ELECTION DE DROIT ET DE FOR
La relation contractuelle entre l’Ecole Moderne et les étudiants est soumise au droit suisse.
Les parties conviennent de résoudre à l'amiable tout différend pouvant surgir au sujet de l'application ou de l'interprétation du présent contrat. Si le différend ne peut être résolu à l'amiable, les parties le soumettront à l'appréciation des tribunaux. Le for juridique sera Genève.
2-Charte et principes directeurs
Notre mission
Notre centre de formation en langues étrangères propose des cours de FLE (classiques et orientés métier) et FLI, ainsi que d’anglais, italien, allemand et autres. Il a pour mission de fournir des formations de qualité destinées à des adultes afin de développer des compétences visant à une meilleure intégration professionnelle, sociale et culturelle des participants dans un canton francophone mais à diversité linguistique professionnelle.
Nos valeurs
Nous réévaluons régulièrement nos formations et nos process administratifs afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous nous engageons à promouvoir et àvivre selon ces valeurs :
1. Le respect individuel et des données
2. Inclusion: cultiver l’égalité des chances et accueillir chaque personne avec bienveillance, sans discrimination
3. Coopération: renforcer l’entraide et le dialogue pour bâtir une communauté solidaire
4. Excellence: viser l’accomplissement personnel et collectif par l’effort, l’engagement et la qualité.
Déontologie et éthique
Nous nous engageons à :
- Respecter la dignité, le mérite, l’égalité, la diversité et la vie privée de tous
- Respecter la confidentialité
- Respecter les valeurs institutionnelles et individuelles
Principes directeurs andragogiques relatifs à la conception de l’apprentissage et à l’orientation didactique
- Nous allons du principe que la réussite d’une formation est de la co-responsabilité de l’apprenant, du formateur et de la direction du centre de formation, et dépend de l’implication des trois parties mentionnées ci-dessus.
- Nos apprenants sont au centre de notre démarche andragogique, chacune de nos prestations de formation est en cohérence avec les objectifs définis et leurs besoins individuels, dans une démarche de co-construction.Notre équipe s’engage à tout mettre en œuvre pour y parvenir.
- Nous privilégions une approche didactique actionnelle,en faisant le lien entre la classe et l’extérieur, ce qui donne du sens à l’apprentissage. L’accent est mis sur le travail collaboratif, l’autonomie, et l’authenticité des ressources, et les thèmes travaillés ont pour objectif d’être réutilisables rapidement dans le quotidien des apprenants. La communication est au cœur de l’apprentissage, à travers des tâches utiles et transférables.
- L’équipe pédagogique se tient informée de l’évolution des pratiques andragogiques, et intègre les nouvelles technologies de l’information et de la communication dans le processus d’apprentissage.
- Nous favorisons une approche pédo-centrée, qui aide à développer des apprentissages plus significatifs, transférables et réutilisables immédiatement. L’apprenant devient acteur de son apprentissage.
- Nous favorisons l’engagement des apprenants à travers l’écoute, la reconnaissance et la valorisation.
- Nous stimulons nos formateurs à apprendre et évoluer dans leurs pratiques, et ce de façon formelle et informelle. Nous profitons de la diversité de leurs profils et de leurs compétences pour faire évoluer chacun.
Virginie Lebert, Genève le 24 juillet 2026
